Hearing Sheet — 2026.08.21

ヒアリングシート

株式会社求肥屋 様 MEO初期構築

全20問です。5〜10分ほどでご回答いただけます。 原稿や商品情報は公式サイトをもとにこちらで作成済みですので、 サイトに載っていない、現地でしか分からないことだけをお伺いします。

分かる範囲で構いません。未定の項目は「未定」で結構です。 最優先 の4問だけは、作業の前提になるため先にお答えいただけると助かります。

ご回答は、このままLINEのテキストでお送りください。 各質問に Q1 のような番号を振っていますので、 「Q1. 同じ建物です/Q2. FOODBASE天六で統一/…」のように、番号と回答を並べて送っていただければ結構です。 最優先の4問だけ先にいただき、残りは分かったところから追ってお送りいただく形でも大丈夫です。

A

お店の表記について

現在、掲載場所によって表記が分かれています。これを1つに揃えることが、今回の作業の出発点になります。

住所の表記が3通りに分かれています
掲載場所現在の表記
Googleビジネスプロフィール本庄東1-11-9 久野ハイツ1A
公式サイト(店舗案内)本庄東1-11-9 FOODBASE天六
公式サイト(会社概要・特商法)本庄東1-11-9 久野ハイツ1A
プレスリリース・掲載記事本庄東1-11-9 FOOD BASE天六

検索エンジンとAIは、これらを「別の場所かもしれない」と判断してしまいます。

「久野ハイツ1A」と「FOODBASE天六」は、同じ建物ですか?最優先
違う場合は、どちらがお客様が来店される場所かをお教えください。 現在GBPに登録されているのは「久野ハイツ1A」です。こちらが本社・工房で、店舗が別の場所である場合、GBPの住所を修正する必要があります。
店舗の正式な住所表記を、どちらに統一しますか?最優先
例)〒531-0074 大阪府大阪市北区本庄東1-11-9 FOODBASE天六
決めていただいた表記を、GBP・公式サイト・今後の掲載すべてで統一します。
商品名を「求肥プリン ◯◯」に統一してよろしいですか?最優先
現在、サイト内の商品登録名が「求肥プリン みたらし」と「求肥屋プリン あんこ/黒ごま」で分かれています。 トップページの表示に合わせて「求肥プリン ◯◯」へ統一することを推奨します。
統一後:求肥プリン 3種セット/求肥プリン みたらし/求肥プリン 黒ごま/求肥プリン あんこ
3種セットの商品ページに、アレルギー表示を追加してよろしいですか?
単品3種にはアレルギー表示がありますが、3種セットのページには記載がありません。 3種を合わせると、下記を含むことになります。食品表示の観点からも、追加を強くおすすめします。
3種セットのアレルギー表示(案)一部に 小麦・乳成分・ごま・大豆・オレンジ を含む

B

店舗について

GBPの「属性」として設定する項目です。設定しておくと、条件で絞り込んで検索している方に見つけてもらえるようになります。

店頭で使えるお支払い方法を教えてください
該当するものすべて:現金/クレジットカード/交通系IC(ICOCA等)/PayPay等のQRコード決済/Alipay・WeChat Pay
免税販売には対応されていますか?
対応・未対応・今後予定あり、のいずれかでお答えください。
店内でお召し上がりいただけるスペースはありますか?
現在のGBPは「イートインなし」で登録されています。FOODBASE天六の共用スペースで飲食できる場合も、その旨お教えください。
お取り置き・ご予約は承っていますか?
一日の製造数が限られるため、来店前に確認したい方が多いと想定されます。
のし・ギフト包装・紙袋のご用意はありますか?
ある場合、有料か無料かもお教えください。
駐車場・駐輪場はありますか?
近隣のコインパーキングをご案内されている場合は、その旨で構いません。
入口に段差はありますか?(車椅子・ベビーカーでの来店可否)

C

営業時間について

営業時間 12:00〜18:00 は、全曜日共通でよろしいですか?
曜日によって異なる場合は、その曜日と時間をお教えください。
「不定休」の休業日は、どのように決まりますか?
Googleには「不定休」という設定がありません。次のいずれかで運用します。
案A(推奨)全曜日を営業として登録し、休む日が決まったら「特別営業時間」で個別に休業を設定する
案Bだいたい決まった休みの曜日がある場合は、それを定休日として登録する
年末年始など、すでに決まっている休業予定はありますか?

D

お店の場所の案内

来店される方が迷わないための情報です。写真の説明文や投稿にも使います。

最寄り駅からの行き方を教えてください
最寄り駅(天神橋筋六丁目駅など)から徒歩何分か、何番出口が近いか。
FOODBASE天六の建物内の、どこにありますか?
何階か、入って右手・奥など。複数の店舗が入る施設の場合、この情報があるかどうかで来店のしやすさが大きく変わります。

E

海外からのお客様について

今回は、対応言語の確認のみお願いします。この回答をもとに、説明文と商品名に英語表記を併記するかどうかを判断します。

店頭で対応できる言語を教えてください
例)日本語のみ/英語も可/中国語も可
「日本語のみ」の場合も問題ありません。その前提で、指差しでも伝わる形の情報設計にします。

※ 多言語ページの作成や海外SNSの運用は、今回の対応範囲には含まれません。 ご要望があれば、初期構築の完了後にあらためてご提案いたします。

F

ご提供いただくもの

Googleビジネスプロフィールの管理権限をご付与ください最優先
GBPの管理画面 → 「ユーザー」→ ユーザーを追加 から、管理者としてご招待ください。 これが無いと作業を開始できません。
写真・動画素材をGoogleドライブでご共有ください
お手元にあるものをまとめてご共有いただければ、こちらで選定します。特にあると嬉しいものは次のとおりです。
商品の単体・断面/ギフト包装の状態/店舗の外観・看板(来店の目印になります)/店内・売り場/製造風景/「のびる」瞬間の動画(他店にない強い差別化になります)
今後3ヶ月で決まっている予定はありますか?
新商品、季節限定、催事・POPUP出店、メディア掲載など。初期投稿の内容に反映します。無ければ「なし」で構いません。

ご回答後の流れ

ご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。